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Unser Self-Service-Portal bietet handlungsrelevante Einblicke in Ihre Abläufe, damit Sie datenbasierte Entscheidungen treffen, Ihr Konto verwalten und schnell auf wertvolle System- und Serviceinformationen zugreifen können.
Ein einziger Benutzerzugang bietet Ihnen nahtlosen Zugriff auf all Ihre Motorola Solutions-Produkte auf nur einer Plattform. Der Kunden-Hub ist Ihre zentrale Anlaufstelle für Echtzeiteinblicke und Kundenmanagement.
Nutzen Sie erweiterte Funktionen, um Ihre täglichen Abläufe mit dem Kunden-Hub zu verbessern, und nutzen Sie Self-Service-Lösungen und -Tools, um schnell mit den Support-Teams zu kommunizieren.
Dank eines modernen, benutzerfreundlichen Designs finden Sie immer genau das, was sie brauchen, und können Ihre Aufgaben schnell und unkompliziert erledigen. Verfolgen Sie Fälle von der Erstellung bis zur Lösung, reichen Sie Reparaturanfragen ein, suchen Sie nach Artikeln zur Selbsthilfe und vieles mehr.
Ein Self-Service-Portal zur effizienten Verwaltung Ihres Kontos, Ihrer Geräte und Ihrer Systeme an einem Ort.
Erstellen Sie neue technische Supportanfragen für Produkte oder allgemeine Anfragen. Sie können Notizen und Anhänge hinzufügen, den Status prüfen und einen Fall aktualisieren oder schließen.
Senden und verwalten Sie Reparaturaufträge für Geräte, Infrastruktur und Bodycams oder Auto-Videosysteme. Empfangen Sie eine RMA für ein oder mehrere Geräte gleichzeitig.
Lassen Sie den Betriebsstatus Ihrer Anwendungen anzeigen, einschließlich Übersichten über aktuelle Ausfallvorfälle und geplante Wartungsarbeiten, und überwachen Sie diese nach Region.
Suchen Sie nach Produktlinie, Name oder Veröffentlichungsdatum, um die passenden Software-Downloads, Berechtigungen und Hardware anzuzeigen und nicht lizenzierte Software zu abonnieren.
Rufen Sie schnell vergangene Aufträge Ihres Unternehmens auf, und laden Sie den Produktkatalog herunter.
Prüfen Sie Ihren Kontostand, sehen Sie Rechnungen ein und laden Sie sie herunter, tätigen oder planen Sie Zahlungen und verwalten Sie Ihre Zahlungsdetails.
