כשילד הולך לאיבוד במרכז קניות, איך תמצא אותו?
חבר את הטכנולוגיה, הצוות ואת אנשי ביטחון הציבור כדי לפקח על הפעילות במרכז קניות, לתקשר ביעילות ולשתף מידע חיוני על מנת לאפשר חוויית קניות בטוחה.
תוצאות בטוחות יותר מחייבות גישה מאוחדת
כשהבטיחות בסכנה, אנשים וטכנולוגיות חייבים לאחד כוחות כדי לזהות, להגיב ולפתור תקריות..
זיהוי
אנשי אבטחה במרכז הקניות מאתרים ילד שהלך לאיבוד
מסע קניות מהנה הופך למצב מצוקה כשמשפחה מדווחת שהילד שלה הלך לאיבוד במרכז קניות. אחרי שבני המשפחה מתארים את הילד ובגדיו – ז'קט אדום – מתבצע חיפוש במערכת אבטחת הוידאו לפי התיאור. המערכת מזהה את הילד עוזב עם זר.
תגובה
המאבטחים מהדקים את הפיקוח על היציאות ומדווחים למשטרה
בצוות האבטחה של מרכז הקניות מבינים שייתכן שמדובר בחטיפה ומגיבים בצורה מיידית – תוך שיתוף הפרטים של הילד שהלך לאיבוד בין המאבטחים, כולל הבגדים שהילד לובש והאזור שבו הוא נראה לאחרונה. במקביל, הם גם מחליטים לפנות למשטרה ולדווח על חשש לאירוע חמור.
שיתוף צילומי וידאו בזמן אמת ותקשורת מאוחדת בין צוותים שונים
המוקדן שמקבל את הדיווח יוצר אירוע במערכת ומקצה יחידות שנמצאות בסביבה הקרובה כדי להגיב. עם גישה לצילומי וידאו בזמן אמת של המערכת לאבטחת וידאו במרכז קניות, המוקדן מקשר בין האבטחה במרכז לבין צוותי החירום שנמצאים בדרכם, באמצעות קבוצת שיחה מאוחדת ומיישם geofence כדי להבטיח תקשורת חלקה בין הצוותים השונים.
חיפוש לפי נתוני מראה מאפשר פתרון בטוח
על ידי שימוש בחיפוש לפי נתוני מראה, קצין האבטחה מאתר את הילד שהלך לאיבוד כשהוא הולך עם החשוד לעבר מכונית במגרש החנייה. השוטרים מגיעים למקום ועוצרים את החשוד לפני שיש לו אפשרות לעזוב. הילד מפחד אבל לא נפגע.
דיווח
דו"ח אירוע נוצר ונשלח לצורך הגשת תביעה
השוטרים מפיקים דו"ח אירוע ומתעדים עדויות. חדר הבקרה מייצא סרטון וידאו של האירוע שהתרחש בבניין, ומוסיף אותו לתיקייה שנוצרה על-ידי דו"ח האירוע. גם צילומי מצלמת הגוף של השוטר מתווספים אוטומטית. הכול נשלח לתביעה.
