当某个孩子在购物中心失踪时,您如何找到他们?
通过将科技、人员与公共安全人员紧密相连,监督购物中心营运状况、高效沟通,并分享重要情景数据,打造安全无忧的购物体验。
更安全的结果离不开协调一致的方法
在面对安全问题时,人的参与和技术的支持必须相辅相成,才能有效感知、处置和解决事件。
处置
安保团队报警并管控商场出口
在认识到这可能是一起诱拐案件之后,购物中心安保团队立即采取行动,将走失儿童的详细信息(包括穿着)和最后有人看到孩子的区域分享给了所有安保人员。与此同时,考虑到问题的紧迫性,他们还决定联系警方。
实时视频数据源和团队之间的统一沟通
调度员收到通知后创建了事件,并安排附近的警方单位做出响应。通过访问购物中心实时视频安防数据源,他们将购物中心安防团队与赶赴现场的急救人员加入到一个统一的通话组中,并实施了地理围栏,确保团队之间的顺畅沟通。
通过外貌搜索功能顺利安全找回失踪儿童
利用外貌搜索功能,安保人员得以准确定位走失儿童,查看到孩子与嫌疑人一同走向购物中心停车场尽头的一辆车。警员迅速赶往停车场,成功抓捕到还没来得及驾车离开的嫌疑人。尽管孩子受到了惊吓,但毫发无损。