主要特点
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基于场景管理和组织录音
可依据选择的时间范围、主叫、被叫和通话类型等,进行指定范围内的语音检索,并按照时间顺序播放相应录音,以便还原事件全过程通话。同时,检索结果可以保存为一个场景以供事后回放,并支持文件的导出。
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强大性能助力集中录音存储
全面涵盖用户通话路径,支持包括组呼、私密呼叫、电话互联呼叫等各类语音呼叫的录音,同时对不同区域的用户采用集中式录音存储方式,并可支持配备有 2 台 AIS (Archive Interface Server)的系统针对并发 60 路通话进行录音。
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优先呼叫 / 录制高级别组通话
在并发呼叫超过 30 路的情况下,可按照预先设置好的通话组呼叫优先级,并保证高优先级通话组的呼叫录音的完整、连贯性。对于低优先级的录音,则进行丢弃操作,以在特定情况下,保障链路畅通,使关键业务的录音数据得以保存。
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分门别类的录音存储方式
可根据用户设置的录音存储类型,对组呼、私密呼叫、电话互联呼叫等呼叫类型中的任意组合来进行存储。在此基础上,还可以指定存储某一类型下的特定号码的录音,以方便事后快速查找相关文件数据。
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安全可靠的数据保障机制
所有录音文件的存储均经过加密,不可被第三方软件播放,有效的保障了录音文件存储的安全性。同时,系统支持按月定时备份和手动备份,备份数据经压缩加密后存放。手动还原的数据,以月为单位,还原后即可回放。
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高效节约的利用磁盘资源。
可根据时间条件来动态分析录音被存储的情况,快捷获取空间的利用情况,以便对磁盘进行相应的备份、删除等操作。对于陈旧的语音数据,系统还可进行自动清除整理,以高效节约的利用现有磁盘资源。
系统架构
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